Klagomål
Så lämnar du ett klagomål
Du kan skicka in ditt klagomål skriftligen till EURO FINANZ, 1 rue Édouard Branly, 45900 La Source Cedex 9, France, per telefon på +33 7 57 82 85 73 eller via kontaktformuläret.
Information att uppge
Vänligen ange ditt namn, dina kontaktuppgifter, föremålet för ditt klagomål samt all information som är relevant för handläggningen.
Förfarande och tidsfrister
Vi bekräftar mottagandet av ditt klagomål och strävar efter att handlägga det skyndsamt. Du kommer att informeras om resultatet av granskningen.
Medling
I förekommande fall, om du inte erhåller ett tillfredsställande svar, har du möjlighet att hänskjuta ärendet till behörig medlare. Uppgifter om detta lämnas under klagomålsförfarandet.